我是某国产品牌手机的业务员,我在与我的客户沟通过程中发现:我们的谈话经常谈到中间大家都没话了,而且一下了找不到新的话题,出现冷场.而且我和客户的谈话经常无法达到我预期的效果.现在领导又有新的市场交给我了,我很着急!

答案或建议：

1.换位思考:如果你是一个顾客,对方是个业务人员,那么你想知道什么?

2.注意对方的点滴言行,找到其感兴趣的话题,尽量引导对方说话.

3.别总想着销售你的产品,虽然你的最终目的是销售产品.

 

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