广义的服务概念认为,服务的同时也在创造劳务产品,其使用价值具有三种存在形式,即:
A流动形态 B附着形态
C附加形态 D实物形态
答案为ABD,其实D百思不得其解,请指点迷津,小女子谢了

答案或建议：

很好理解:
比如,教师讲课是对学生的服务,使用价值是A.B两种,如果这个教师生病了,但又不想停止服务,就可以将讲课的内容录制下来,放给学生听,这个录制的东西就是实物形态.但服务的性质不变,是实物形态的服务.

文章出自：http://www.baikewenda.com/biz/adsales/6/2/a123141420.htm