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插入USB便死机的问题

系统是中文Windows XP SP3, DELL Optiplex 755台机,近段时间出现一插入USB便死机。

系统正常运行过程中,插入任意USB设备,系统死机重启。
电脑上已经有的USB设备只有鼠标和键盘。
在网上搜索了一下解决方案,什么重装驱动,卸载重装都试了,不管用,照样死机。
说是什么IRQ冲突,改了IRQ也不行;
说是USB设备和鼠标键盘的版本冲突,也不明白。(以前没有出现过。)

除了重装系统外,其它的都试了(公司的电脑,重装系统很麻烦。)

哪位有经验的朋友能指点一下,有可能是什么原因?


答案或建议:


如果你安装了邮政银行的网上银行,请删除C:\windows\systems32\drivers\peckp.sys,应该能恢复。
可使用Debugging Tools读取c:\windows\minidump下的文件,看一下系统崩溃前最后读取的文件,确认是否是上面的文件或是其他文件,如能删除,则可解决问题。
 
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兄弟的提示果然准确及时啊,下载Debugging Tools读取dump文件,正是此文件引起的问题。删除后解决。

上周为了贷款的事开了邮政,在电脑上安装了USB KEY的驱动。

感激之情不能言表啊。

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