宽带网络测速可达400K,可实际下载只50多

前天宽带到期，昨天交了以后，一直没能登录上网络，不得不说网通那个牛啊，打了管我们那片的维修员，那兄弟就一句话，“恢复系统”，我的神，当我小白，我正常使用着，恢复什么系统，咱还再和他探讨一下具体的原理呢，那边很犀利的传来了嘟嘟声，算了，可不恢复咱也老登录不上，恢复吧，系统是恢复了，网络还登录不了，打10010问客服MM吧，客服mm貌似专业知识不太了解，帮我转到网络专家，网络专家没等我说完你好，就直接打断，很简短的问了句，“什么代码”，咱是windows7，代码就一个，628，可专家反复说没有这一个代码，可我确实就这一个，专家又说，“系统会24小时内自动开通”，意思是让我再等等吧，系统还没识别我呢，就这样从中午研究到了傍晚，还是不行，我心想再找那兄弟估计还是解决不了问题，打10010，依旧是专家哥，这回哥又给了我新的解释，“你的宽带账户中午已经销户了”……这个这个，很显然我的思路是跟不上专家哥的言辞，罢了罢了…去营业厅是不可能，明天起早是问问吧。

话说经过漫长的一天，我跋山涉水来到营业厅，MM很客气帮我查了下，说一切正常，然后给我一张带有数字的纸条，我的神，那是手机号还是QQ号码，俺可去带着孩子去的营业厅，这MM是个什么意思，MM没过多解释，只说“按照上面的号码登录，密码是你的电话号码”。我心想这个是什么，原来是新的宽带账号，我晕，怪不得登录不了，我以前都是用网通算号器直接登录的，现在升级了，算出来的账号肯定不对，回家试试去吧，回家研究了半天，网络是登录，可速度不能说奇慢吧，反正让我回到了拨号时代，可网速实际测试还是正常的，这个心中不解啊，打电话喊来了维修哥，维修哥很严厉的批评了我不通过他直接求助10010的行为，经过维修哥拿自己的猫测试，维修哥说线路正常，是你猫或者系统的问题，可我送走以后自己测速速度都是一样的，猫出现损毁的可能性不大，那就是系统了，可系统是我以前正常使用时备份的，不应该是任何问题的，可问题是出在哪儿呢？

答案或建议：

我以前也遇到过这样的问题，其实还是网通带宽的问题，还是在他们的机房。同你一样找了N天才解决了，同一小区用朋友的账号上就是400+KB,用自己的账号就只有50KB左右，还是找小区的维护人员吧

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问题出在宽带账号上面，也就是他们机房里面的问题。